Benzin
Ein Liter Benzin kostet derzeit ca. NZD 1,70 ein Liter Diesel ca. NZD 1,15 (Stand September 2009).

Campingplätze
Neuseeland hat ein dichtes Netz hervorragend ausgestatteter Campingplätze. Über die besten Campgrounds verfügt die Top 10-Kette (www.top10.co.nz). Ein Standplatz kostet zwischen NZ$ 20 (ohne Strom) und NZ$ 50 (inkl. Stromanschluss) je nach Lage des Campgrounds pro Nacht für zwei Personen und Fahrzeug.

Campingmöbel
Diese können gegen eine geringe Gebühr direkt beim Vermieter angemietet werden.

Dieselsteuer
Ein Vermieter (Apollo) verlangt bei den Dieselfahrzeugen eine Dieselsteuer, die nach gefahrenen Kilometern berechnet wird. Dies ist ausdrücklich unter "nicht eingeschlossen" im Preisteil beim entsprechenden Vermieter erwähnt. Die Dieselsteuer kann sich jederzeit ändern. In der Regel fahren Sie bei einem 3-wöchigen Urlaub ca. 3000-4000 km und sollten diese Kostenposition bei der Wahl des Vermieters beachten.

Eingeschlossene Leistungen
Bei allen Angeboten in unserem Katalog sind unbegrenzte Kilometer, mehrere Fahrer im Mietvertrag und die Innenausstattung eingeschlossen.

Einwegmieten
Einwegmieten zwischen den Depots unserer Vermieter sind möglich (teilweise gegen Gebühr). 

Fahrzeugtypen
Die Fahrzeuge können je nach Marke, Modell und Jahrgang in der Ausstattung gegenüber der Katalogdarstellung variieren. Alle Vermieter behalten sich das Recht vor, bei Nichtverfügbarkeit eines bestätigten Campervans/ Wohnmobils (z.B. aufgrund Reparatur, Unfäll o.ä.) den Kunden ein höherwertigeres Fahrzeug zu übergeben. Daraus resultierende eventuelle Mehrkosten (z.B. aufgrund eines höheren Treibstoffverbrauches) begründen keinen Schadenersatzanspruch.

Fahrzeugwahl
Bitte prüfen Sie die Fahrzeugabmessung in Ruhe. Wir empfehlen ein etwas größeres Fahrzeug (auch wenn dies mehr kostet), damit Ihre Reise ein voller Erfolg wird.

Fahrzeugausstattung
Die Innenausstattung beinhaltet Kochgeschirr, Handtücher und Bettzeug (entweder Schlafsäcke oder Bettdecken) mit Laken und Kopfkissen.

Fahrzeugübernahme und Mietvertrag
Nach Ankunft in Neuseeland empfehlen wir eine Hotelübernachtung vor der Fahrzeugübernahme zu buchen. Planen Sie für die Fahrzeugübernahme ca. zwei Stunden ein, überprüfen Sie sämtliche Funktionen und Ausstattungen vor Fahrtantritt und reklamieren Sie etwaige Beanstandungen oder Schäden sofort. Bei Übernahme unterzeichnen Sie einen Mietvertrag der Vermietfirma. Bitte beachten Sie besonders die Versicherungsbedingungen und die Verhaltensmaßregeln bei Pannen und Unfällen. Eine Kaution ist per Kreditkarte zu hinterlegen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kreditkarte mit dem entsprechendem Betrag belastet wird. Visa und Mastercard sind weit verbreitet. Die Kaution wird erstattet, wenn das Fahrzeug sauber, vollgetankt und unbeschädigt zurückgegeben wird. 

Fahrer und Führerschein
Das Mindestalter für Fahrer beträgt 21 Jahre (Space Ship: 18 Jahre). Es ist ein gültiger Internationaler Führerschein (zusammen mit dem gültigen nationalen Führerschein) für alle Fahrer erforderlich. Wir empfehlen, den Internationalen Führerschein rechtzeitig zu beantragen, da die Ausstellung nur noch bei gleichzeitiger Beantragung des neuen EU-Kartenführerscheins möglich ist. Mit Wartezeit ist dabei zu rechnen.

Langzeitmieten
Für Langzeitmieten können wir Ihnen in der Regel spezielle Angebote unterbreiten, je nach Saison und Verfügbarkeit. Fragen Sie Ihren „Best of Travel Group”- Partner.

Mehrfachmieten
Falls Sie eine Reise nach Australien und Neuseeland unternehmen, könnten Sie die Miettage in Australien und Neuseeland bei den Vermietern Apollo und Kea zwecks Langzeitermäßigung zusammen rechnen. 

Mietstationen 
Alle vier Vermieter verfügen über Stationen in Auckland und Christchurch. Pacific Horizon hat zudem Depots in Wellington und Picton. Dieser Vermieter eignet sich also gutm wenn Sie zum Beispiel nur die Nordinsel Neuseelands von Auckland nach Wellington oder umgekehrt bereisen wollen.

Pannen und Reparaturen
Trotz sorgfältiger Pflege und Wartung der Fahrzeuge können Pannen auftreten oder Reparaturen erforderlich werden. Melden Sie diese unverzüglich telefonisch dem Vermieter. Sie erhalten dann Anweisungen für die weitere Vorgehensweise. Die Vermieter ersetzen im Fall von größeren Pannen nur den tatsächlichen Nutzungsausfall, nicht jedoch Mahlzeiten oder Hotelübernachtungen.

Rückerstattung
Es erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung für nicht genutzte Miettage.

Saisonzeiten
Jeder Miettag wird nach der ihm zugrunde gelegten Saisonzeit berechnet. Der erste und der letzte Miettag werden jeweils als voller Miettag berechnet, unabhängig von der Uhrzeit der Übernahme und Rückgabe.

Steuern
Die neuseeländische Goods and Service Tax (GST) von derzeit 12,5% ist in unseren Preisen bereits enthalten.

Transfers
Alle unsere Partner bieten Ihnen kostenlose Transfers vom Flughafen zum Depot und zurück. Die Vermieter Kea und Pacific Horizon bieten zudem kostenlose Transfers vom Hotel zum Depot und zurück an.

Umbuchung
Eine Umbuchung wird wie eine Stornierung und anschließende Neubuchung behandelt. Über anfallende Gebühren informiert Sie Ihr „Best of Travel Group”- Partner.

Verkehr
In Neuseeland herrscht Linksverkehr. Die Straßen sind oftmals eng und kurvig, so dass die Tagesetappen kurz gehalten werden sollten. Kalkulieren Sie mit einer Durchschnittsgeschwindigkeit von 60-70 km/h. Bestimmte Routen sind für Wohnmobile verboten, z.B. der Ninety Mile Beach im Norden des Landes.

Versicherungen
Im Standard-Mietpreis ist eine Fahrzeugversicherung mit Selbstbehalt im Schadenfall eingeschlossen. Zusätzlich kann gegen einen Aufpreis das All-Inclusive-Paket gebucht werden. Dieses beinhaltet den bestmöglichen Versicherungsschutz des jeweiligen Vermieters, der zu einer Reduzierung der vor Ort zu hinterlegenden Kaution führt. Weiterhin sind Leistungen wie z.B. Campingmöbel, Einwegmieten oder Dieselsteuer eingeschlossen. Je nach gewähltem Versicherungspaket ist vor Ort eine Kaution per Kreditkarte zu hinterlegen. Bei Rückbuchung auf Ihre Kreditkarte kann dies durch Kursschwankungen zu einem Mindestbetrag führen. Keine Versicherung deckt in der Regel Schäden durch Salzwassereinfluss, sonstige Wasserschäden oder Fahrten auf nicht zugelassener Straßen. Der Versicherungsschutz entfällt ebenfalls bei fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführten Schäden sowie bei Verstoß gegen die örtlichen Mietbedingungen. Bitte beachten Sie die Versicherungsbedingungen des jeweiligen Vermieters! 

Selbstbehaltsausschluss-Versicherung
Sofern Sie keine Zusatzversicherung und auch keine All-Inclusive-Versicherung wünschen, können Sie alternativ über uns vorab eine kostengünstige Selbstbehaltsausschlussversicherung (SBAV) der HanseMerkur-Versicherung abschließen. Im Schadensfall zahlen Sie zunächst vor Ort den anfallenden Selbstbehalt. Nach Beendigung der Reise reichen Sie eine Schadensmeldung bei der HanseMerkur Versicherung ein und erhalten - nach Feststellung der berechtigten Ansprüche - den verauslagten Selbstbehalt erstattet. Die kosten für die SBAV werden je Miettag berechnet und betragen
- EUR 3,50 für PKW (max. Deckungssumme: €3.500)
- EUR 6,00 für Camper (max. Deckungssumme: €7.500).
Wichtig:
- Hinsichtlich der vor Ort zu leistenden Kaution, bzw. den Versicherungsleistungen gelten die Bedingungen der Standard-Versicherung des jeweiligen Vermieters!
- Grundsätzlich gilt: Deckt due Standard-Versicherung des Vermieters gewisse Schäden nicht (z.B. an Dach und Unterboden), so hat der Mieter auch gegenüber des HanseMerkur keinerlei Ansprüche.